Il nostro credo
Noi di Edwards Lifesciences siamo impegnati a fornire soluzioni innovative per le persone che lottano contro le malattie cardiovascolari.
Attraverso le nostre azioni, diventeremo partner fidati di clienti, colleghi e pazienti, creando una comunità unificata nella propria missione di migliorare la qualità della vita in tutto il mondo. I nostri risultati andranno a beneficiare clienti, pazienti, dipendenti e azionisti.
Celebreremo i nostri successi, prospereremo nella scoperta e continueremo ad espandere i nostri confini. Agiremo con audacia, decisione e determinazione per tutte le persone che lottano contro le malattie cardiovascolari.
Un messaggio dalla direzione
Programma di integrità globale di Edwards Lifesciences
Edwards Lifesciences Corporation (“Edwards”) si impegna a mantenere gli standard più elevati in materia di condotta aziendale etica. Per tenere fede a questo impegno, Edwards ha implementato il presente Programma di integrità globale basato su standard di disciplina riconosciuti per programmi di conformità efficaci, tra cui le linee guida pubblicate dallo U.S. Department of Health and Human Services, Office of Inspector General (HHS-OIG).
Lo scopo di questo programma è individuare e prevenire comportamenti, come la violazione di leggi o politiche aziendali, che potrebbero danneggiare Edwards e le persone che serviamo. Sebbene l'implementazione di un simile programma non possa garantire la totale eliminazione di condotte inappropriate da parte dei dipendenti, Edwards si aspetta che i propri dipendenti si attengano a quanto previsto dal programma, compresi gli Standard sulle prassi commerciali globali di Edwards (“Standard”) e le politiche e procedure stabilite a sostegno degli Standard. Qualora Edwards venga a conoscenza di violazioni di leggi o politiche aziendali, approfondirà la questione e, ove necessario, adotterà le opportune misure disciplinari e implementerà delle misure correttive per prevenire violazioni future.
Descriviamo di seguito gli elementi fondamentali del nostro Programma di integrità globale. Nel rispetto delle linee guida HHS-OIG, abbiamo definito il nostro Programma adattandolo alle condizioni, alla struttura organizzativa, alle risorse, alle operazioni e alle dimensioni peculiari della nostra azienda.
Panoramica del Programma di integrità globale
- Comando. Il Chief Responsibility Officer sovrintende al Programma e riferisce direttamente al comitato di audit del Consiglio di amministrazione di Edwards. Il Chief Responsibility Officer è responsabile dello sviluppo, dell'attuazione e del controllo del Programma. Il Chief Responsibility Officer supervisiona lo staff della conformità responsabile dell'implementazione quotidiana del Programma e ha facoltà di effettuare modifiche all'interno dell'organizzazione a seconda delle esigenze nonché di esercitare la propria indipendenza di giudizio. Edwards ha istituito un Comitato di conformità aziendale, composto da dirigenti senior, affinché assista il Chief Responsibility Officer e collabori all'implementazione del Programma. Edwards ricerca dirigenti che operino in modo etico e legale e prende iniziative per escludere dalla selezione del personale chiunque adotti una condotta non conforme agli standard aziendali.
- Standard scritti. L'impegno di Edwards per l'etica e la conformità viene esplicitato negli Standard e nelle politiche e procedure approfondite concepite per aiutare Edwards a ottemperare a tutte le leggi, normative, codici di settore e best practice applicabili. Gli Standard Edwards definiscono i principi etici e di conformità che guidano le nostre operazioni quotidiane, riflettendo i valori identificati nel nostro Credo. Gli Standard si applicano a livello globale a tutti i rami d'azienda e le società controllate di Edwards e a tutti i dipendenti, dirigenti, membri del Consiglio di amministrazione e agenti Edwards. Ci aspettiamo che queste persone agiscano nel rispetto della legge e delle politiche aziendali applicabili. Le linee guida HHS-OIG identificano diverse potenziali aree di rischio per i produttori, tra cui l'integrità dei dati relativi alle pratiche di rimborso da parte del governo e le tangenti o altre forme illecite di remunerazione. Queste problematiche sono affrontate negli Standard Edwards e nelle politiche legate all'assistenza sanitaria che Edwards ha implementato. Negli Stati Uniti, Edwards ha volontariamente adottato il codice etico AdvaMed per le interazioni con gli operatori sanitari, un codice di condotta professionale, nonché altri codici di condotta promulgati in mercati esterni agli Stati Uniti. È stato fissato uno specifico limite annuo in dollari per quanto riguarda materiali, oggetti o attività promozionali forniti da un dipendente Edwards a destinatari di trasferimenti di valore in California.
- Efficaci linee di comunicazione. Edwards promuove un ambiente nel quale i dipendenti possano sollevare dubbi e questioni senza timore di ritorsioni e offre loro diversi strumenti di segnalazione delle violazioni, promossi attraverso la rete intranet dei dipendenti, poster, cartoline e altre forme di comunicazione. Uno di questi strumenti di segnalazione è l'Integrity Helpline confidenziale di Edwards, disponibile per tutti i dipendenti a livello globale sia telefonicamente sia attraverso un portale Web. Il numero gratuito della Helpline per chi chiama dagli Stati Uniti è 877.219.3178.
- Formazione. Edwards lavora con impegno all'efficacia della comunicazione dei propri Standard e delle politiche e procedure al personale coinvolto e offre programmi di istruzione e formazione adeguati ai dipendenti e gli agenti per aiutarli ad adempiere i propri obblighi in materia di etica e conformità. Edwards rivede e aggiorna regolarmente i propri programmi di formazione e identifica ambiti di istruzione aggiuntivi in base alle esigenze.
- Responsabilità. Edwards chiede a tutti i propri dipendenti il rispetto degli Standard come condizione necessaria di impiego duraturo. Edwards sostiene il comportamento etico, includendolo nella valutazione annuale del rendimento, eseguendo indagini tempestive in caso di segnalazioni di cattiva condotta e mettendo rapidamente in atto azioni disciplinari nei confronti di coloro che violano gli Standard.
- Valutazione. Edwards svolge attività di monitoraggio e auditing del Programma per valutarne l'efficacia e stila un certificato annuale di conformità alle prassi commerciali dei dipendenti. La natura delle nostre analisi e la portata delle attività di monitoraggio e auditing variano in base a numerosi fattori, tra cui requisiti normativi, modifiche delle prassi commerciali e altre considerazioni.
- Interventi correttivi. I risultati delle indagini e delle attività di auditing e monitoraggio vengono comunicati al Chief Responsibility Officer e ai dirigenti dell'azienda. Quando viene individuato un aspetto migliorabile, Edwards adotta le dovute azioni correttive.
Edwards riconosce che la conformità è un concetto dinamico e per questo analizza e aggiorna costantemente il proprio Programma per migliorarlo e renderlo più efficace.
Richiesta di copie
Per richiedere una copia del presente Programma di integrità globale e della dichiarazione annuale di conformità Edwards, telefona al numero 800-424-3278 (chiedi del reparto conformità) oppure invia una e-mail all’indirizzo ethicsandcompliance@edwards.com.
Standard sulle prassi commerciali globali
Responsabilità finanziaria con i medici
Dichiarazione annuale di conformità
Dichiarazione di conformità alla legge della California
Edwards Lifesciences Corp. (Edwards) ha implementato un programma di conformità completo (“Programma”) in conformità con le Linee guida del Programma di conformità pubblicate dallo U.S. Department of Health and Human Services, Office of Inspector General (“Linee guida HHS-OIG”) che, per quanto di nostra conoscenza, rispetta i requisiti del California Health and Safety Code §§ 119400-119402 (“Legge della California”). Sebbene la Legge della California faccia riferimento alla conformità con il Codice sulle interazioni con gli operatori sanitari di Pharmaceutical Research and Manufacturers of America (“Codice PhRMA”), Edwards ha adottato il Codice etico AdvaMed sulle interazioni con gli operatori sanitari (“Codice AdvaMed”) che è sostanzialmente simile al Codice PhRMA ma che affronta nello specifico le interazioni tra produttori di dispositivi medici e operatori sanitari.
Lo scopo del Programma è rilevare e prevenire le violazioni delle norme e/o delle politiche aziendali. Come richiesto dalla Legge della California, Edwards ha stabilito un limite annuo in dollari che si applica a materiali, oggetti o attività promozionali che Edwards fornisce a certi destinatari in California. Edwards si aspetta che i suoi dipendenti rispettino i requisiti del Programma, oltre che la conformità a tutte le norme, i regolamenti e le politiche applicabili. Tuttavia, come è riconosciuto dall’HHS-OIG, non è possibile garantire l’eliminazione della condotta inappropriata.
Revisioniamo, valutiamo e modifichiamo regolarmente il nostro programma di conformità, se necessario, per garantirne la continua efficacia.
È possibile chiedi una copia della presente Dichiarazione o una descrizione del nostro Programma telefonando al numero (800) 424-3278 (chiedi del reparto conformità) oppure inviando una e-mail all’indirizzo ethicsandcompliance@edwards.com.
Data: 1 settembre 2024
Segnalazione di un problema
Edwards Lifesciences ha messo a punto diversi metodi per domande o dubbi su questioni etiche e incoraggia i propri dipendenti a segnalare qualsiasi questione in tal senso.
Queste risorse sono disponibili sulla rete intranet dell'azienda e negli Standard sulle prassi commerciali globali, il Titanium Book.
L’Integrity Helpline di Edwards è una di queste risorse, disponibile 24 su 24, 7 giorni su 7, e gestita da terzi. Qualsiasi segnalazione effettuata tramite la Helpline viene gestita in modo confidenziale e condivisa solo con coloro che devono necessariamente esserne informati per scopi di indagine e, ove necessario, intervento correttivo. Le segnalazioni possono essere inviate all’Integrity Helpline di Edwards in forma anonima, secondo quanto disposto dalla legge locale.
Edwards vieta categoricamente qualsiasi ritorsione nei confronti di chiunque riferisca un dubbio agendo in buona fede o partecipi alle indagini dell’azienda in relazione a un simile dubbio.
L'Integrity Helpline di Edwards può essere raggiunta telefonando al numero 877.219.3178 dagli Stati Uniti e dal Canada. I numeri di telefono e le istruzioni per i dipendenti che risiedono in altri Paesi sono disponibili all’indirizzo speakup.edwards.com. Le segnalazioni alla Helpline possono essere effettuate anche tramite Internet.
Codici di condotta professionali a livello globale
Fornire soluzioni innovative per le persone che lottano contro le malattie cardiovascolari richiede una collaborazione con gli operatori sanitari. Edwards Lifesciences si impegna in prassi commerciali etiche e socialmente responsabili e rispetta l'obbligo degli operatori sanitari di assumere decisioni indipendenti in merito alle tecnologie mediche. Oltre al nostro Credo e ai valori chiave di integrità e assistenza per conto dei clienti e dei pazienti di tutto il mondo, Edwards ha adottato codici di condotta professionale che regolano le proprie interazioni con gli operatori sanitari. Negli Stati Uniti, ricopriamo un ruolo attivo all'interno di AdvaMed (Advanced Medical Technology Association) e abbiamo adottato il codice etico AdvaMed per le interazioni con gli operatori sanitari. In altri Paesi, abbiamo adottato codici di condotta simili. Per maggiori informazioni su queste associazioni di produttori di tecnologia medica e sui codici adottati dalla nostra azienda, puoi visitare i siti Web elencati sopra.
Politica parità di genere, diversità, equità ed inclusione
EDWARDS LIFESCIENCES ITALIA S.R.L. ha definito una Politica che risulta adeguata agli scopi e agli indirizzi della Società, alle esigenze ed aspettative di tutti gli stakeholder, che comprende l'impegno a soddisfare i requisiti delle prassi di riferimento UNI/PDR 125:2022 sul sistema di gestione per la parità di genere.
Edwards Italia ha ottenuto la certificazione sulla parità di genere UNI PDR 125:2022, che definisce le linee guida sul sistema di gestione per la parità di genere nelle organizzazioni anche attraverso l’adozione di specifici indicatori prestazionali (KPI). Questo riconoscimento certifica l’impegno dell’organizzazione nell’implementare internamente le politiche di gestione per la parità di genere. EDWARDS LIFESCIENCES ITALIA S.R.L. ha definito una Politica che risulta adeguata agli scopi e agli indirizzi della Società, alle esigenze ed aspettative di tutti gli stakeholder, che comprende l'impegno a soddisfare i requisiti delle prassi di riferimento UNI/PDR 125:2022 sul sistema di gestione per la parità di genere.