Introducción
Edwards Lifesciences Corporation ("Edwards") se compromete a cumplir con los estándares más altos de conducta ética. Para cumplir con este compromiso, Edwards ha implementado el Programa de integridad global basado en normas gubernamentales reconocidas para programas de cumplimiento eficaces, incluida la guía publicada por la Oficina del Inspector General del Departamento de Salud y Servicios Humanos (la "Guía de la HHS-OIG").
El propósito de este Programa es detectar y evitar conductas, como infracciones de la ley o de la política de la empresa, que podrían perjudicar a Edwards y a las personas a las que prestamos servicios. Si bien no se puede garantizar que la implementación de un programa de este tipo eliminará totalmente la conducta inadecuada de los empleados, Edwards espera que los empleados cumplan con los requisitos del Programa, incluidas las Normas de práctica empresarial global de Edwards ("Normas"), y las políticas y los procedimientos establecidos que avalan las Normas. En caso de que Edwards tenga conocimiento de una infracción de la ley o de la política de la empresa, investigaremos el asunto y, según proceda, adoptaremos medidas disciplinarias y aplicaremos medidas correctivas para evitar futuras infracciones.
Los elementos fundamentales de nuestro Programa de integridad global se describen a continuación. De conformidad con la guía de la HHS-OIG, hemos adaptado nuestro Programa para ajustarlo al entorno único, la estructura organizacional, los recursos, las operaciones y el tamaño de nuestra empresa.
Descripción general del Programa de integridad global
- Liderazgo. La directora de Responsabilidad supervisa el programa e informa directamente al Comité de Auditoría de la Junta directiva de Edwards. Se encarga de desarrollar, dirigir y supervisar el programa. Además, supervisa al personal de Cumplimiento responsable de la implementación diaria del Programa y tiene la capacidad de efectuar cambios dentro de la organización, según sea necesario, y de ejercer un juicio independiente. Edwards ha establecido un comité de Cumplimiento corporativo, compuesto por altos ejecutivos, para asesorar a la directora de Responsabilidad y para ayudar en la implementación del Programa. En Edwards, buscamos líderes que operen de manera legal y ética, y tomamos medidas para excluir de la consideración de empleo a toda persona cuya conducta no cumpla con nuestros altos estándares.
- Normas escritas. El compromiso de Edwards con la ética y el cumplimiento está establecido en las Normas, así como en las amplias políticas y procedimientos destinados a ayudar a que Edwards cumpla con las leyes y las normativas pertinentes, los códigos y las prácticas recomendadas de la industria. Las Normas de Edwards establecen los principios éticos y de cumplimiento que guían nuestras operaciones diarias y que reflejan los valores identificados en nuestros principios. Las Normas se aplican a nivel mundial a todas las empresas y filiales de Edwards, y a todos los empleados, los gerentes, los miembros de la Junta directiva y los agentes de Edwards. Esperamos que esas personas actúen de conformidad con la ley y con la política pertinente de la empresa. La guía de la HHS-OIG ha identificado varias áreas de riesgo potencial para los fabricantes, como la integridad de los datos en relación con prácticas de reembolso del gobierno, sobornos y otras remuneraciones ilegales. Estos asuntos se abordan en las Normas de Edwards y en las Políticas del cuidado de la salud que implementó la empresa. En los EE. UU., Edwards adoptó voluntariamente el Código de ética de AdvaMed sobre interacciones con profesionales de la salud, un código de conducta de la industria, así como otros códigos de conducta de la industria promulgados en mercados externos a los Estados Unidos. Se impuso un límite monetario anual en dólares para las actividades, los artículos o los materiales promocionales que proporciona un empleado de Edwards a beneficiarios cubiertos en California.
- Líneas de comunicación eficaces. Edwards promueve un ambiente donde los empleados pueden plantear consultas e inquietudes sin miedo a represalias y ofrece varios recursos para que los empleados puedan denunciar las infracciones, los cuales son promocionados en la intranet de empleados, carteles, tarjetas de bolsillo y otras comunicaciones. Uno de esos recursos es la Línea de ayuda confidencial para la integridad de Edwards, a la que los empleados de todo el mundo pueden acceder por teléfono o a través de un portal web. El número gratuito de la Línea de ayuda en EE. UU. es el 877-219-3178.
- Capacitación. Edwards está comprometido con la comunicación eficaz de nuestras normas, políticas y procedimientos al personal afectado, por lo que brinda la educación y la capacitación adecuadas a los empleados y a los agentes para ayudarlos a cumplir con sus obligaciones éticas y de cumplimiento. Edwards analiza y actualiza regularmente sus programas de capacitación e identifica áreas adicionales de capacitación "según sea necesario".
- Responsabilidad. Edwards requiere que todos sus empleados cumplan con las Normas como una condición de su continuidad laboral. Edwards apoya la conducta ética, mediante su evaluación como parte de las revisiones de desempeño anuales, la investigación inmediata de las denuncias de conducta indebida y la adopción de medidas disciplinarias contra quienes infringen nuestras Normas.
- Evaluación. Edwards lleva a cabo supervisiones y auditorías del Programa para evaluar su eficacia, y realiza una certificación anual del cumplimiento de las prácticas empresariales para los empleados. La naturaleza de nuestras revisiones, así como el alcance de nuestra supervisión y auditoría del cumplimiento, varía de acuerdo con una serie de factores, como los requisitos normativos, los cambios en las prácticas empresariales y otras consideraciones.
- Medidas correctivas. Los resultados de las investigaciones, las auditorías y las supervisiones se comunican a la directora de Responsabilidad y a los líderes empresariales. Cuando se identifica un área que se debe mejorar, Edwards toma las medidas correctivas adecuadas.
Edwards reconoce que el cumplimiento es un concepto dinámico, por lo que revisamos y actualizamos nuestro Programa constantemente para mejorarlo y hacerlo más eficaz.
Solicite una copia
Solicite una copia. Para obtener una copia del Programa de integridad global y de la declaración anual de cumplimiento de Edwards, llame al 800-424-3278 (solicitar al departamento de Cumplimiento) o póngase en contacto con.