개인정보 처리방침

에드워즈라이프사이언시스코리아 주식회사 (이하 “회사”)는 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, 개인정보 보호 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 처리하는 개인정보의 항목

회사가 처리하는 개인정보 항목 및 수집방법은 아래와 같습니다.

1) 이용자가 회원가입 시 수집되는 정보

• 이메일, 비밀번호, 이름, 본인인증값, 병원명, 병원주소, 병원 상세주소, 전공과, 보건의료전문가 직종, 병원내 직책, (입력하시는 경우에 한함), 우편번호

2) 이용자가 무료 자료집 신청 시 직접 입력하는 정보

• 이름, 이메일, 주소, 우편번호, 전화

3) 이용자가 1:1 미팅 요청 시 직접 입력하는 정보

• 이름, 이메일, 병원명, 휴대전화번호

2. 개인정보의 처리 목적

회사는 수집한 정보를 다음과 같은 목적으로 처리합니다.

1) 웹사이트 회원

• 본인 확인, 계정 이용, 문제해결 및 서비스 복구 등 이용자 서비스 제공
• 이용자의 질의사항에 대한 응답
• 이용자에게 에드워즈의 기기 및 시술법(TAVI) 설명

2) 무료 자료집 신청 회원

• 무료자료집의 제공
• 회사 소식 및 대동맥판막 협착증 등 질병 관련 최신 정보 행사 안내, 문의 요청 불만사항 등의 처리, 각종 고지 통지

3) 1:1 미팅 요청 회원

• 1:1 미팅 진행
• 회사 소식 및 대동맥판막 협착증 등 질병 관련 최신 정보 행사 안내, 문의 요청 불만사항 등의 처리, 각종 고지 통지

회사는 개인정보 보호법에 따라 정보주체에게 불이익이 발생하는지 여부, 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부 등을 고려하여 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내에서 개인정보를 이용하거나 제공할 수 있습니다. 구체적인 고려사항은 다음과 같으며, 회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령, 개인정보의 이용∙제공 목적, 개인정보가 이용∙제공되는 방식, 이용∙제공하려는 개인정보 항목, 정보주체가 동의한 사실이 있거나 정보주체에게 고지∙공개된 사항이 있는 경우, 그 내용, 이용∙제공에 따라 정보주체에게 미치는 영향, 대상 정보를 보호하기 위해 취해져 있는 조치 등을 포함한 제반 사정을 종합하여 이용∙제공할 것인지 여부를 신중히 판단합니다.

• 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
• 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
• 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
• 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

1) 회사는 보유기간의 경과, 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 해당 개인정보 또는 개인정보파일을 다른 개인정보와 분리해서 저장·관리 합니다.

2) 주요 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

• 홈페이지 회원 가입 및 관리: 이용자로부터 개인정보 보관기간에 대하여 별도의 동의를 얻은 경우 또는 관계 법령의 규정에 따라 보존하여야 하는 의무가 있는 경우가 아닌 한, 이용자의 개인정보는 홈페이지 탈퇴시까지 보유 및 이용됩니다.
• 의∙약학적 정보전달 및 제품 안내 정보 수신에 동의한 보건의료전문가: 수집일로부터 10년간 혹은 정보주체가 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의 또는 광고성 정보 수신에 대한 동의를 철회할 때까지 보유 및 이용됩니다.
• 무료 자료집을 신청하거나 1:1 미팅을 요청한 이용자: 상동
• 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관합니다. 회사는 본 정보를 법령에서 정한 목적 이외의 다른 목적으로 해당 개인정보를 사용하지 않습니다.
  - 영업에 관한 중요서류: 10년 (상법)
  - 계약 또는 청약철회 등에 관련 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  - 표시/광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  - 이용자의 인터넷 등 로그기록/이용자의 접속지 추적자료: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 파기에 관한 사항

회사는 개인정보 처리 목적이 달성되거나 개인정보 보유기간이 경과한 경우 등 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자 또는 담당부서의 승인을 받아, 해당 개인정보를 아래와 같이 복구 또는 재생되지 아니하는 방법으로 지체 없이 파기합니다.

• 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

5. 개인정보의 제공에 관한 사항

회사는 이용자로부터 동의를 받은 경우, 관련 법률에 근거가 있는 경우 등과 같이 개인정보 보호법이 허용하는 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

회사는 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있습니다. 수탁자나 위탁하는 업무의 내용이 변경되는 경우 본 처리방침을 통해 공개하겠습니다.